2025年1月，柘城刘女士驾车失慎与一电动三轮发生碰撞，事故酿成三者受伤。关于还是安全驾驶十余年的刘女士来说，东说念主伤事故的发生一时间令刘女士不知所措。

接报案后，吉祥产险商丘中心支公经理赔服务东说念主员第一时间安抚刘女士心思，辩论伤者信息及情况，疏导刘女士拨打报警电话及协助伤者就医。在伤者入院后，客服理赔部李婷婷获得伤者就医信息，实时前去病院进行探视并指引伤者事故惩处历程。在伤者出院后，屡次与三者进行同样，很快伤者便与刘女士完结了公约，并完成打款了案。

事故惩处完成后，刘女士为李婷婷竖起了大拇指，并示意对本次事故理赔戒指超越惬意，并通过95511客服热线专门向婷婷抒发了招供——“服务好、作风好、手段专科、后果高”，短短13个字，充分抒发了对吉祥产险商丘中心支公经理赔服务高效与专科的招供。

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